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央视“3·15”热议手机预装软件和网购陷阱

时间:2014-03-21 15:17来源:未知 作者:admin 点击:
今年,消费者维权大会央视315晚会除了关注食品、药品安全之外,还将矛头对准了手机预装软件和网购陷阱。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截至2013年12月,中国手机网民数量已达5亿。 据央视315晚会报道,一些公司和手机经销商联合将恶意软件预装

  今年,“消费者维权大会”央视“3·15”晚会除了关注食品、药品安全之外,还将矛头对准了手机预装软件和网购陷阱。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,截至2013年12月,中国手机网民数量已达5亿。

  据央视“3·15”晚会报道,一些公司和手机经销商联合将恶意软件预装在消费者的手机当中,用户“想删都删不掉”,从而给消费者带来了隐私泄露和财产损失的风险。

  据360互联网安全中心于3月14日发布的《手机预装软件调查报告》介绍,在2013年9月至10月期间,共有240万人通过360手机助手接受了这项网络调查。调查显示:国内平均每部手机带有预装软件15.25个,88%的用户表示遇到过预装软件,并希望能够卸载。这些手机预装软件不仅会占用大量的手机内存空间,同时,某些自启动、自联网的应用还会大量消耗用户手机流量。个别山寨厂商甚至会直接将木马预装在手机系统中。对此,360手机助手从2013年9月起推出了预装软件卸载服务。已经累计为8516万部手机用户卸载预装软件1.32亿次,涉及各类预装软件19781款。

  在如今电子商务已经成为潮流的新型消费环境下,今年央视“3·15”晚会也向消费者们发出了“消费预警”:警惕“网银神偷”。所谓“网银神偷”主要是针对网购一族,通过二维码向其手机植入病毒,用户“一扫就感染”。

  病毒会在交易过程中拦截消费者的个人信息,将他们的身份证号码、验证码泄露给“神偷”,由此“神偷”便能修改用户的支付密码,进而利用账户余额、关联银行卡等进行网上支付和转账,侵犯用户的财产安全。

  此外,自3月15日起正式实施的新《网络交易管理办法》也将进一步保障“网购一族”的合法权益。据悉,新《办法》规定除部分商品之外,网络购物七天内可无理由退货。

(责任编辑:admin)
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